Managementpolitik
Die Managementpolitik und das Handbuch gelten für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der RAKO-GRUPPE. Das Managementsystem findet Anwendung in der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Haftetiketten und Folien.
Es ist unsere Politik und eine Voraussetzung für den Erfolg, dass unsere Produkte und unser Service immer die Erwartungen und Forderungen unserer Kunden erfüllen.
Wir sind alle gemeinsam und jeder Mitarbeiter einzeln für die Qualität unserer Produkte verantwortlich.
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Punkt 1: Grundsatz Wir sind bestrebt, die von unseren Kunden geforderte Qualität über das geforderte Maß hinaus sicherzustellen. Dadurch sollen unsere Haftetiketten und Folien zu jeder Zeit auf allen Märkten als Qualitätsprodukte aufgefasst werden. Wir beheben eventuelle Fehler und Mängel unserer Produkte so schnell wie möglich und mit den geringsten Unannehmlichkeiten für den Kunden. Von uns werden notwendige Maßnahmen ergriffen, um die Umweltbelastungen durch unsere Produkte und Dienstleistungen so gering wie möglich zu halten, die natürlichen Ressourcen zu schonen und die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten.
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Punkt 2: Lieferanten Unser Anspruch ist es, dass unsere Haftetiketten und Folien immer zur vereinbarten Zeit an den vereinbarten Ort geliefert werden. Wir erzeugen durch enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Spediteuren eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung der gelieferten Waren.
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Punkt 3: Produktspezifikation Als Basis für die Entwicklung eines neuen Produktes erarbeiten wir eine Grundspezifikation, die die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden so genau wie möglich beschreibt.
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Punkt 4: Sicherheit Wir informieren unsere Kunden über unsere Produkte und deren korrekte Anwendung. Unsere Haftetiketten und Folien dürfen bei normalem Gebrauch unter keinen Umständen eine Gefahr für den Benutzer oder seine Umgebung verursachen. Beim gesamten Produktionsprozess sind wir darauf bedacht, alle sicherheitsrelevanten Vorgaben für die Beschäftigten und die Umwelt einzuhalten. Als Lieferant für Verpackungsmittel in der Lebensmittelindustrie sehen wir uns in der besonderen Verantwortung Vorkehrungen zu treffen, um eine Verunreinigung oder Gefährdung von Lebensmitteln, die in Kontakt mit unserem Produkt stehen, zu verhindern. Um dieser Verantwortung und dem uns von unseren Kunden entgegengebrachten Vertrauen gerecht zu werden, haben wir uns Hygieneregeln und Prozessabläufe auferlegt, die von allen Mitarbeitern eingehalten werden müssen.
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Punkt 5: Ständige Verbesserungen Wir sind motiviert, ständig die Qualität unsere Produkte, unserer Dienstleistungen sowie alle Ablaufprozesse zu verbessern. Darüber hinaus haben wir ein Augenmerk darauf, den Umwelt- und Arbeitsschutz sowie die Hygiene im Unternehmen kontinuierlich zu verbessern und auszubauen.
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Punkt 6: Erstproduktion und Selbstprüfung Wir gewährleisten eine fehlerfreie Erstproduktion durch die Produktionsorganisation, die möglichst keine Nachbesserung notwendig macht. Jeder Mitarbeiter soll in der Lage sein, die Qualität seiner Arbeit selber zu prüfen und zu dokumentieren.
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Punkt 7: Dokumentation Wir verwenden Datenerfassung und statistische Prozesssteuerung als aktives Steuerungswerkzeug, wo es technisch und wirtschaftlich gerechtfertigt ist, um die Herstellung fehlerhafter Haftetiketten und Folien zu vermeiden. Wir beurteilen und dokumentieren systematisch die Folgen unseres Handelns und die Auswirkungen unserer Produkte auf die Umwelt, die Sicherheit und den Gesundheitsschutz unserer Mitarbeiter. Ausschlüsse der DIN-ISO 9001:2008 Es werden folgende Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2008 ausgeschlossen: 1. ...die Verwirklichung von ... Tätigkeiten nach der Lieferung (7.5.1. f) Die Anforderungen der Qualitätsmanagementsysteme "... die Verwirklichung von ... Tätigkeiten nach der Lieferung" (7.5.1 f) kommt bei der RAKO-GRUPPE nicht zur Anwendung.
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Punkt 8: Rechtliche Vorgaben Wir halten uns an die gesellschaftlichen sowie rechtlichen Anforderungen und versuchen, allen über das geforderte Maß hinaus gerecht zu werden und alle freiwilligen Verpflichtungen einzuhalten.
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Punkt 9: Zielsetzung Das Managementsystem wird von einem Beauftragten der obersten Leitung überwacht, koordiniert und gegebenenfalls korrigiert. Nur so ist es uns möglich, klare Ziele zu definieren und eine nachhaltige Managementpolitik auch in Zukunft zu führen. Die Ziele werden kontinuierlich von den Mitarbeitern umgesetzt.
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Punkt 10: Publizierung Eines unserer obersten Ziele ist die Schärfung des Umweltbewusstseins bei Mitarbeitern und Geschäftspartnern, sowie die Berücksichtigung der ökologischen, ökonomischen und sozialen Aspekte bei unternehmerischen Entscheidungen. Darüber hinaus pflegen wir den offenen und sachlichen Dialog mit den Interessensgruppen.
Das Managementsystem wird regelmäßig durch die Geschäftsleitung bewertet. Die Grundlage für die Bewertung stellen die Managementbewertungen der Standorte, die Darstellungen der einzelnen Abteilungen sowie interne und externe Auditberichte dar. Die Geschäftsleitung erteilt bei Bedarf die Anweisung für die erforderlichen Korrekturmaßnahmen.
Durch diese Erklärung verpflichtet die Geschäftsleitung sich und alle Mitarbeiter, ihre Tätigkeiten entsprechend den Beschreibungen dieses Handbuchs auszuführen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Qualität aller Produkte des Unternehmens die entsprechenden Forderungen erfüllen.
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| Ralph Koopmann |
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"RAKO ETIKETTEN GmbH & Co. KG ist Unterzeichner des Conflict Policy Codex". http://www.conflict-codex.eu/
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